Stratégie sociétale

Créateur d’un lien vital qui rapproche les personnes, les entreprises et les cultures, acteur majeur de la mobilité bas-carbone ancré dans ses territoires, Getlink soutient depuis le lancement de ses opérations le développement social et économique local. Le Groupe veille également à avoir un impact positif sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de ses fournisseurs à ses clients.

Rechercher un impact positif sur toute notre chaîne de valeur

Attentif à son impact sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de ses fournisseurs à ses clients, Getlink consolide son offre de services et sa politique d’achats pour qu’elles intègrent davantage de critères environnementaux, sociaux et sociétaux.

Élargir l’accueil sécurisé en Tunnel à toutes les nouvelles motorisations

Getlink a lancé un programme de travail pour assurer l’acceptabilité des motorisations à venir (hydrogène par exemple) amenées à se développer chez ses clients fret et passagers.

Offrir un service optimal à nos clients ayant fait le choix de décarboner leur trajet

Depuis 2015, Getlink met à disposition des clients voyageant à bord de voitures électriques des solutions de recharge universelles sur les terminaux d’Eurotunnel. Le Groupe souhaite augmenter leur nombre.

Le nombre de voitures 100 % électriques ayant emprunté les Navettes Passagers LeShuttle est passé de 40 en 2014, à 9 400 en 2020 et 83 300 en 2024 (3,9 % du trafic total en 2024).

Mener une politique d’achats responsables

Notre procédure d’achats prend actuellement en compte les exigences RSE génériques de Getlink ainsi que les objectifs de notre Plan Environnement 2025 : sobriété énergétique, décarbonation, économie des ressources et gestion des déchets. Elle vise à terme à intégrer l’ensemble des objectifs quantitatifs de la politique RSE du Groupe. Un reporting annuel relatif à la contribution des achats à l’atteinte de nos objectifs RSE est intégré à cette procédure.

Soutenir nos communautés locales

Créateur d’un lien vital qui rapproche les personnes, les entreprises et les cultures, acteur majeur de la mobilité bas-carbone ancré dans ses territoires, Getlink soutient depuis le lancement de ses opérations le développement social et économique local.

Quelques exemples d’actions conduites dans nos six domaines d’intervention

• Développement économique des territoires
  + de 8 000 C’est le nombre de créations d’emplois directs et indirects estimées depuis la mise en service du Tunnel.
  78% C’est la part de recrutements réalisés localement par le Groupe en 2023.
• Protection de l’environnement
  Partenariat depuis 2021 avec le Conservatoire des Espaces Naturels des Hauts-de-France, pour assurer la restauration, la gestion et la préservation de la biodiversité sur 31 hectares de terrains sur la concession.
• Solidarité
  Plusieurs contrats de travail signés entre le Groupe et des personnes accompagnées par la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE) de Calais.
• Jeunesse et éducation
  Dans le cadre du projet SING’IN, Eurotunnel finance la formation d’une chorale parmi les élèves du Calaisis et du Kent avec l’objectif de faire composer une symphonie pour les 30 ans d’Eurotunnel en 2024.
• Art, culture et patrimoine
  Partenariat avec le Elham Valley Railway Museum à Newington pour l’entretien et la rénovation de la maquette du Tunnel.
• Science ferroviaire et partenariats académiques
  Partenariat avec l’Université du Littoral Côte d’Opale sous forme d’interventions auprès des étudiants, d’études de cas pratiques, de simulations d’entretiens d’embauche.

Assurer la sécurité de tous

Inscrite au cœur de sa culture ferroviaire, la sécurité des clients, des collaborateurs, des sous-traitants et des autres parties prenantes de Getlink est un principe cardinal, qui guide l’ensemble des actions de l’entreprise. Le Groupe souhaite promouvoir une approche d’amélioration continue dans ce domaine, à travers notamment le programme « Get Safer ».

« Get Safer », un plan pour renforcer la culture de la sécurité au sein du Groupe

La stratégie sécurité de Getlink vise à passer d’une organisation de la sécurité centrée sur les systèmes à une sécurité totalement intégrée combinant l’excellence culturelle et comportementale et l’excellence des systèmes.

Elle s’appuie sur quatre piliers :

• Protéger les personnes
• Protéger les sites
• Travailler en toute sécurité
• Prendre des décisions en toute sécurité

En 2024, 14 évaluations de conformité sécurité ont été réalisées pour le périmètre d’Eurotunnel.

Pour le périmètre Europorte plus de 40 audits internes au sens de l’ISO 19011 ont eu lieu sur cette thématique en 2024.

Quelques exemples des comportements que nous souhaitons encourager

• Signaler tout incident ou accident évité de justesse (Speak-up Policy) pour mieux les prévenir à l’avenir.
• Encourager chacun sur le lieu de travail à parler santé et sécurité au travail pour réduire les risques, promouvoir les bonnes pratiques, trouver des solutions.
• Mettre systématiquement à disposition les bons outils et équipements pour un travail en toute sécurité.
• Appliquer les meilleures pratiques de réduction des risques.